Если Вы уже клиент Росгосстраха, имеете доступ в личный кабинет и хотите продлить полис ОСАГО, вам нужно пройти 5 простых шагов:

1. Авторизоваться в .
2. Перейти в онлайн-калькулятор ОСАГО - все нужные данные будут уже заполнены.
3. Получить стоимость пролонгации.
4. Оплатить ОСАГО на сайте банковской картой.
5. Получить файл и сопроводительные документы на email.

Продлевать ОСАГО лучше до истечения текущего полиса, чтобы не было перерывов в страховании. Согласно Указанию Центрального Банка РФ №4723-У, между днем подачи заявления и начала срока действия договора должно пройти не менее 3 дней . Например, если новый полис должен действовать с 24 сентября, то оформить его нужно не позже 20 сентября.

Согласно действующему на 2017 год законодательству, продлить полис автострахования можно не ранее, чем за 2 месяца (60 дней) до истечения предыдущего ОСАГО.

Напоминаем, что за просроченную страховку и за езду без ОСАГО полагается штраф.

Подлинность полиса ОСАГО можно проверить на сайте РСА (Российского союза страховщиков) .

Для оформления страхового полиса вам потребуются следующие документы:

1. Паспорт страхователя и владельца автомобиля.
2. Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС).
3. Паспорт транспортного средства (ПТС).
4. Водительские удостоверения всех допущенных к управлению водителей.
5. Действующая диагностическая карта на автомобиль, если автомобиль в соответствии с законодательством РФ проходил техосмотр.

Необходимы данные всех документов для точного расчета КБМ через автоматизированную информационную систему РСА.

Безопасно оплатить полис можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro и национальной платежной картой «Мир».

Перед оплатой убедитесь, что на вашей карте подключен сервис 3DS для защиты платежей в интернете. Если вам приходят смс-коды для подтверждения онлайн-покупок, значит, 3D Secure на вашей карте активирован. Принцип и условия активации сервиса можно уточнить у вашего банка-эмитента.

Если у вас новое ТС или вы впервые в жизни оформляете ОСАГО, значит, ваших данных еще нет в системе РСА. Так как для получения полиса всем необходимо пройти эту проверку, то процедура для вас будет следующая:

1. Вам нужно заполнить все шаги калькулятора, на Шаге 4 подтвердить корректность заполненных данных и нажать кнопку «Далее».
2. После неуспешной проверки РСА вы увидите в том же окне форму для отправки копий ваших документов на проверку. Сделайте скан-копии или четкие фотографии всех указанных документов, добавьте их в форму и нажмите кнопку «Отправить документы на проверку».
3. В течение 20 минут вам на email придет письмо с результатами проверки и специальной ссылкой на расчет и оплату. Авторизуйтесь в личном кабинете, перейдите по ссылке и оплатите полис.
   Важно! Дата оплаты не должна совпадать с датой начала действия полиса, поэтому если полис нужен уже завтра, то оплатить его надо обязательно сегодня.

Согласно тарифу, за каждый год безаварийной езды скидка на страхование ОСАГО увеличивается на 5 %.

Электронное ОСАГО - это оригинал вашего полиса.

1. Распечатайте файл электронного полиса на принтере и возите с собой в машине.
2. Распечатанный полис НЕ нужно заверять печатью или подписью в офисе!
3. Его не нужно обменивать на бумажный полис в офисе.

Вместо печати и подписи электронное ОСАГО заверяет электронная подпись, которая приходит вместе с полисом на ваш email. Файл с подписью (sgn) не нужно открывать или распечатывать, он просто хранится у вас. Дополнительная информация о подписи есть в сопроводительном письме, которое приходит с полисом.

Ответы на другие вопросы об ОСАГО (включая электронное ОСАГО и цену полиса) вы найдете в разделе Вопросы и ответы .

Вы также можете задать свой вопрос или подробно описать проблему через форму .

Что делать, если...

У меня проблемы с паролем

Если вам не приходит временный пароль либо он не подходит, проверьте папку «Спам» на своем email или повторите попытку позднее.

Если не получается установить постоянный пароль , убедитесь, что он содержит не менее 6 символов, обязательно латиницей, должен содержать строчные и заглавные буквы, а также цифры.

Убедитесь, что при входе в Личный кабинет вы выбираете правильный его тип: если вы представляете юридическое лицо, то над полем ввода email и пароля нужно отметить галочкой пункт «Отметьте, если вы являетесь юридическим лицом».

Номер и серия паспорта вашего ТС указан как в самом ПТС, так и в свидетельстве о регистрации ТС (СТС):

Уведомление было получено, потому что введенные вами данные о водителях, автомобиле, собственнике не полностью совпадают с данными, которые содержатся в системе РСА.

1. Убедитесь, что вы правильно заполнили все данные заявления на страхование (проверьте опечатки, даты, адреса).
2. Если все необходимые условия оформления страховки выполняются, но вы все равно видите уведомление «Не получено подтверждение от централизованных систем РСА», воспользуйтесь специальной формой под расчетом и приложите скан-копии (четкие фотографии) документов, подтверждающие введенную вами информацию. Данные будут проверены сотрудником ПАО СК «Росгосстрах» в течение 20 минут, и вы сможете оформить договор на сайте в тот же день.

Наличие действующей ДК проверяется автоматически на основе введенной информации о ТС.

Если ДК у вас есть, но ошибка все равно появляется, воспользуйтесь специальной формой Личного кабинета и приложите скан-копию действующей диагностической карты. После проверки вы сможете оформить договор на сайте.

Если вы беспокоитесь насчет проверок ГИБДД, то на этот случай вместе с полисом на электронную почту мы присылаем памятку со ссылками на законодательство в сфере электронного ОСАГО. Просто покажите ее сотруднику полиции.

Несмотря на ряд существенных законодательных изменений, кризис в сфере обязательного страхования ответственности автовладельцев продолжает набирать обороты. Многие страховые компании фактически поставлены в условия выживания. Причем речь идет как о мелких и средних региональных страховщиках, так и о ведущих игроках рынка.

Закон подразумевает, что страховщик не может напрямую отказать потребителю, который хочет купить полис ОСАГО , поэтому в ход идут другие методы. Стремясь понизить свою убыточность в секторе «автогражданки» и сократить количество застрахованных индивидуальных клиентов, компании переносят свои представительства в отдаленные районы, сокращают число менеджеров и часы работы отделений, замыкают процессы принятия решений на центральные офисы.

От теории к практике

В теории такие действия направлены на снижение затрат и повышение финансовой устойчивости страховой компании, которая заинтересована не только продать полис, но и ответить по своим обязательствам в рамках страхового случая. Но на практике складывается довольно неприглядная картина. Автовладельцы, желающие купить или продлить полис, сталкиваются с серьезными трудностями. Они вынуждены ехать десятки и даже сотни километров до ближайшего представительства страховой компании, по несколько дней ждать завершения процедуры проверки, отбиваться от навязчивых предложений «купить дополнительную страховку». И все равно остается риск формального отказа страховщика в продаже полиса из-за нехватки бланков или отсутствия связи с единой базой данных.

Страховщики в кризисе

В большинстве случаев страховые компании действительно не лукавят. И дефицит бланков, и отсутствие в конкретном офисе продаж прямого доступа к информационным базам, и нехватка менеджеров - все эти проблемы реально существуют и являются следствием того глубочайшего кризиса, в котором находится сектор обязательного страхования автогражданской ответственности. На сегодняшний день нет ни одной страховой компании, которая работала бы по «автогражданке» и не испытывала бы серьезных проблем. В отдельных регионах ситуация близка к катастрофической, поскольку убыточность автостраховщиков давно перешагнула стопроцентный барьер. Даже увеличение тарифов ОСАГО не помогло разрешить сложившуюся ситуацию.

Взгляд потребителя

Потребитель смотрит на эту ситуацию с другой стороны. Наличие полиса - обязательное условие эксплуатации автомобиля. Его необходимо купить или вовремя продлить, но на практике сделать это бывает очень сложно. Понятно, что в таких условиях у людей возникает негативное отношение к страховым компаниям, желание написать жалобу, вызвать полицию, восстановить справедливость. Желание вполне понятное, но решить проблему не поможет, поскольку на сегодняшний день и страховые компании, и их клиенты поставлены в одинаково проигрышные условия. Что делать в такой ситуации?

1. Для начала стоит принять тот факт, что покупка полиса ОСАГО, особенно за пределами Москвы и Санкт-Петербурга, теперь потребует больше времени и сил. Соответственно, визит в офис страховой компании нужно запланировать заранее, например, за месяц или полтора. В любом случае полис, который вы пролонгируете, будет выписан на дату истечения действующей программы страхования. Таким образом, вы не потеряете в количестве дней, если оформите страховку заранее.
2. Собираясь в офис страховщика, выбирайте не ближайший, а самый крупный. В идеале - головной офис продаж компании в регионе. Стоит помнить, что не в каждом подразделении компании могут выписать полис, поскольку для этого нужно определенное техническое оснащение.
3. Не ждите чуда от агентов. Если раньше страховку можно было легко купить в автосалоне или у любого агента, то сейчас посредники, скорее всего, ничем не помогут. Дело в том, что они работают за процент от продаж, а комиссия для агентов по «автогражданке» уже давно составляет 0-2%. Соответственно, посредники не заинтересованы продавать вам полис, у них, как правило, даже нет новых бланков.
4. Вставайте в очередь, потому что очереди сейчас неизбежны. За последний год сразу несколько крупных компаний заявило о прекращении работы с физическими лицами. Многие страховщики сократили число офисов. При этом количество автовладельцев осталось прежним, а в отдельных регионах даже возросло. Потоки клиентов перераспределились, на каждую страховую компанию теперь приходится больше желающих. Прибавьте к этому меньшее число менеджеров и будьте готовы к тому, что очередей не миновать.
5. Спросите о дополнительном страховании, вместо того чтобы сразу отказываться от всех навязываемых услуг. Узнайте, что вам предлагают купить вместе с ОСАГО и какова цена этой программы. Может оказаться, что за несколько сотен рублей сверх цены «автогражданки» вы получите серьезную экономию своего времени и нервов. Безусловно, каждый вправе отказаться от всех предложений и купить исключительно полис ОСАГО, но на практике лучше действовать по ситуации и учитывать свой конкретный интерес.

Все водители в нашей стране, прежде чем сесть за руль автомобиля, обязаны застраховать свою гражданскую ответственность. Управление транспортом без полиса ОСАГО является правонарушением и наказывается крупным штрафом. Для упрощения процедуры получения полиса, с 2017 г. страховые компании обязаны представлять возможность застраховать свою ответственность или машину через интернет. Рассмотрим, как это можно сделать.

Оформление полиса через онлайн-сервис страховой компании

Для начала стоит уточнить, предоставляет ли подобную услуги выбранная страховая компания. Сегодня все крупные страховщики готовы принимать заявки и оформлять полисы в режиме онлайн. Но иногда в системе случаются временные сбои, о чем на сайте появляется соответствующее предупреждение.

Сама процедура достаточно проста:

• Сначала потребуется пройти регистрацию. Для этого необходимо заполнить специальную электронную форму, в которую вносятся персональные данные клиента. Указать их следует максимально точно, включая номер паспорта и адрес. Результатом регистрации станет получение SMS или письма на электронный адрес с логином и паролем.
• Следующим шагом необходимо войти на сайт, используя полученные при регистрации данные. В личном кабинете необходимо выбрать услугу по оформлению или продлению полиса ОСАГО и заполнить заявление. В нем будут отражаться те же сведения, что и при подаче в бумажном варианте. Заявление необходимо заверить электронной подписью или введением пароля, выданного при регистрации.
• Если все данные внесены верно, то система предложит перейти к и выбору способов оплаты. Внести необходимые средства можно любым удобным способом, например заплатив с банковской карты или электронного кошелька.
• После прохождения оплаты заполненный бланк полиса появится в личном кабинете и будет отправлен на указанную электронную почту. По запросу доставляется и бумажная копия. На этом процесс оформления страховки на автомобиль через интернет можно считать завершенным.

Многие страховщики предлагают и упрощенный вариант, позволяющий продлевать уже существующий полис. Клиентам, срок действия договоров с которыми истекают, отправляют ссылку на уже заполненный документ в его профиль на сайте. Достаточно проверить данные и произвести оплату.

Оформление страховки на портале Госуслуги

Оформить полис любой страховой компании можно через портал госуслуг. Для тех, кто уже прошел на нем регистрацию, необходимо авторизоваться, чтобы получить возможность воспользоваться услугой. Новичкам придется сначала потратить немного времени, чтобы подтвердить свою личность. Обычно это занимает один день.

В разделе «Транспорт и вождение» необходимо выбрать подраздел «Электронное страхование». Для зарегистрированных клиентов будет предложен перечень страховых компаний. Выбирать рекомендуется ту, где уже оформлялся полис ОСАГО. Это позволит получить лучшие условия при определении КБМ.

После этого произойдет перенаправление на сайт выбранной страховой компании. Дальнейшие действия аналогичны тем, что и при оформлении страховки в личном кабинете на сайте. В предложенную форму вводятся данные об автомобиле, его владельце и водителях. После этого система автоматически выполняет расчет необходимой суммы.

Выполнение оплаты завершает процесс оформления полиса, который высылается на электронный адрес, появляется в профиле и передается в единую информационную систему. Все данные передаются через защищенные каналы и не могут быть перехвачены мошенниками.

Возможные сложности и проблемы

Переход к оформлению электронных полисов на машину через интернете подразумевает передачу информации о них в единую электронную базу. Для проверки наличия страховки достаточно ввести номер автомобиля. Это нововведение призвано избавить водителей от необходимости возить с собой полис. Однако пока не всех регионах система идеально отлажена, поэтому рекомендуется все же полис распечатать и иметь при себе.

Из прочих сложностей, с которыми сталкиваются автовладельцы при страховании через интернет в 2020 г. можно отметить:

• отсутствие подтверждения в системе АИС данных водителя;
• несовпадение вводимых данных с имеющимися в системе;
• технические сбои и т. д.

Однако это временные трудности, которые в дальнейшем будут устранены. Но есть и другие проблемы, связанные с особенностью оформления электронного полиса:

• оформить его может только владелец, по доверенности это сделать невозможно;
• данные нового автомобиля отсутствуют в базе АИС до регистрации в ГИБДД, следовательно первый полис придется оформить в офисе страховщика;
• участились случаи мошенничества под видом посредничества при оформлении полиса с получением доступа к данным банковской карты.

В режиме онлайн избавляет автовладельцев от необходимости лично наносить визит в офис страховой компании.

Современные технологии доступа к информации позволяют уменьшить необходимость оборота бумажных документов. Привычные страховые полисы обрели электронную форму. Это не означает полный отказ от бумажных аналогов, но проверка полисов сотрудниками ГИБДД производится уже по-другому. Опишем, как оформить электронный полис ОСАГО.

Правомочность документа проверяется определением записи в реестре баз данных.

При необходимости электронный полис ОСАГО может выводиться на печать или его изображение может передаваться всеми способами связи.

Эта возможность прописана в ст. 15 Закона об ОСАГО No 223-ФЗ, от 01.07.2015 г.

Е-полис имеет ту же структуру, что и бумажный документ.

Для того, чтобы оформить электронный полис ОСАГО онлайн владельцу авто нужно:

• выбрать компанию-страховщика;
• пройти регистрацию на ее сайте и открыть личный кабинет;
• иметь адрес электронной почты;
• получить пароли и логин для работы;
• пароль доставляется через СМС, на е-почту, возможен личный визит к страховщику.

После покупки полиса файл документа оправляется на е-почту автовладельца. В личном кабинете покупателя на сайте СК будут сохраняться все копии когда-либо оформлявшихся полисов.

Внимание! Если нужен электронный полис ОСАГО привычного вида, его пришлют по указанному адресу – для этого услуга оплачивается дополнительно.

Онлайн калькулятор расчета ОСАГО и КАСКО

Преимущества и недостатки электронных полисов

Хотя электронный полис и непривычен большинству россиян, они смогут оценить очевидные достоинства такого документа:

• его невозможно потерять, испортить или забыть – при необходимости распечатывать документ можно сколько угодно раз;
• при необходимости проверки факт покупки легко подтверждается записью в реестре, и вывести документ на экран можно при помощи смартфона или планшета;
• не нужно тратить время на поиск страховой компании – продажа полиса осуществляется прямо в сети, для этого необходимо просто пройти регистрацию;
• покупку полиса можно осуществить из любой точки страны при наличии выхода в глобальную сеть и имея смартфон или компьютер;
• удобный электронный сервис позволит мгновенно рассчитать тарифы и сумму оплаты за страховку;
• оплата покупки может проводиться любым способом – картой, электронными деньгами, перечислением с банковского счета;
• купить электронный полис ОСАГО можно у любого страховщика;
• вам не будут говорить, что нет бланков;
• вам не навяжут дополнительные услуги;
• вам не продадут электронный полис ОСАГО дороже, чем следует.

Недостатки:

• россияне не имеют еще массового опыта работы с электронными документами;
• есть возможность мошеннических операций с поддельными сайтами.

Люди старше 50 лет будут ощущать дискомфорт при их использовании. Для таких владельцев рекомендуется распечатать оформленный электронный полис и хранить, как привычный или оформлять его лично в страховой компании – запрещено покупать полис ОСАГО через различных посредников.

Где оформить электронный полис ОСАГО? Все страховщики для продажи ОСАГО должны иметь открытые специальные сервисы. Наиболее удобно заходить на них через интернет-портал Российского союза автостраховщиков.

Внимание! Центробанком введен жесткий контроль за работой сервисов страховых компаний для продажи ОСАГО. Прежде чем покупать полис ОСАГО, лучше ознакомиться с , который их предоставляют.

Все сервисные и технические работы должны проводиться в ночное время с 10 часов вечера до восьми утра, при этом пользователи должны быть предупреждены об этом за 24 часа. За каждую обоснованную жалобу покупателя ОСАГО компания будет караться штрафом.

Среди этих компаний:

• АСКО (отзывов нет).
• ВТБ – страхование (отзывов нет).
• Ингосстрах – отзывы: работает во всех регионах.
• Тинькофф Страхование – интерфейс выдает ошибки при регистрации, работает во всех регионах.
• АльфаСтрахование – возможно осуществить покупку и продление полиса, ранее купленного в этой страховой компании.
• Ренессанс Страхование – имеет особенность оформления ОСАГО в личном кабинете, поэтому требует регистрации. Компания Московия работает не во всех регионах – в основном Москва и область, Санкт-Петербург, Крым, Краснодар.
• РЕСО-Гарантия СК.
• ЕВРОИНС – обслуживаются не все регионы, доступ к оформлению в личном кабинете после регистрации.
• ВСК страховой дом – теоретически обслуживает все регионы, практически сайт для многих недоступен.
• СК МАКС – обслуживает лишь Москву и область, Санкт-Петербург и область, работает только на продление.

Важно! Теоретически приобрести такой полис ОСАГО может житель любого региона, но практически компании не страхуют те области, где не имеют открытых филиалов.

Список документов, необходимых для оформления полиса

Чтобы купить электронный полис ОСАГО нужно буде ввести в информационную базу сведения из следующих документов:

• Паспорта собственника авто.
• Паспорта страхователя автомобиля.
• Паспорта транспортного средства или свидетельство на право собственности на него.
• Удостоверения на право вождения для лиц, которые будут вписаны в электронный полис.
• Карты диагностики, что подтверждает проведение техосмотра, в электронное заявление вводится ее номер, даты начала и окончания срока действия. Для новых машин, срок службы которых менее трех лет, карта прохождения осмотра не нужна.

Важно! СК не нужны оригиналы документов. Для оформления будут нужны лишь сведения о них, поэтому для внесения данных достаточно копий документов или сканированных изображений.

Все данные, которые введены в шаблон заявления, при продаже будут автоматически сверяться по электронным реестрам. Если будет появляться запись о том, что информация не проходит сверку, проверьте еще раз введенные данные.

Когда полис онлайн купить невозможно?

Внимание! Перед тем, как перейти к процедуре покупки е-полиса следует определить ситуации, когда сделать это невозможно. Это связано с процедурой автоматической проверки данных введенных в заявление о продаже полиса с базой информации РСА с записями о ранее продававшихся ОСАГО.

Система не пропустит продажу, если:

• не проводилось одновременное страхование собственника автомобиля и самого автомобиля в предыдущем году;
• если проводилось страхование только автомобиля или только собственника;
• проводится попытка оформить полис ОСАГО на новый автомобиль;
• поменялись данные по какому-либо документу, который был использован для оформления – паспорту, удостоверению водителя, прописки, номеров автомобиля, техпаспорту – они не пройдут проверку по базе данных;
• сведения о диагностической карте (техническом осмотре) не занесены в базу ЕАИСТО, либо при занесении была допущена ошибка – данные для машин возрастом от 3 до 7 лет подлежат замене раз в два года. Если возраст автомобиля более 7 лет, то карта диагностики меняется ежегодно.